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スーパーバイザー(札幌)

求人情報
業種 管理的職業/ 専門的・技術的職業/ 事務的職業
業務内容 サントリーウエルネスのお客様センター(コンタクトセンター)にて受電(注文や変更、問合せなど)やインバウンドを行うチームのスーパーバイザーを担当
■具体的には
・チームのメンバーとの面談
・チームの目標管理
・チームのシフト管理
・オペレーターの育成
・オペレーターの勤怠管理
・スタッフの指導
・クライアントとの打合せなど業務の変更の範囲:会社の定める業務
勤務地 北海道
勤務時間 (1)9時00分~18時00分
休日 その他
基本給料額 25万円〜29万円
残業 月平均20時間
賞与 賞与月数 計 3ヶ月分(前年度実績)
手当
求人情報掲載締切日 2024年07月31日
待遇・その他
待遇 昇給金額/昇給率
昇給率 1月あたり 2.00% ~ 2.00%(前年度実績)
その他 〈書類選考〉質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくても応募可能です。
履歴書
・職務経歴書及び紹介状をEメール又は所在地(港区)へ郵送してください。
追って連絡します。
*自主応募の方はハローワーク紹介状は不要です。
求める人材
日本語レベル
・日本語能力試験(JLPT)
N1(日本人・ネイティブレベル)
在留資格
最終学歴 学歴不問
免許・資格
・コンタクトセンターに関わる経験