海外アパレルカスタマーサポート窓口のバックオフィス業務
求人情報
| 業種 | 専門的・技術的職業/ 事務的職業 |
|---|---|
| 業務内容 |
【正社員登用実績あり！英語の読み書きができればＯＫ】オペレーターのエスカレーション業務やクライアント様や倉庫との調整業務をしていただきます。 クライアント様は海外のアパレルメーカーになりますので、英語を使ってコンタクトをとっていただくことがあります。 ＜具体的な業務内容＞ ・クライアント、ショップ、倉庫との相互協力 ・調整 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・課題やリスクの発見と報告、解決★エンドユーザーのお客様対応で英語を使うことはありません。 ＜入社日＞８月１日＊変更範囲：会社の定める業務 |
| 勤務地 | 北海道 |
| 勤務時間 |
(1)10時00分～19時00分(2)9時00分～18時00分基本シフトは（１）研修期間中は（２）固定シフト ※月～金勤務 |
| 休日 | その他 |
| 基本給料額 | 25万円〜29万円 |
| 残業 | 月平均10時間 |
| 賞与 | |
| 手当 | |
| 求人情報掲載締切日 | 2024年08月31日 |
待遇・その他
| 待遇 |
昇給金額／昇給率 金額 1月あたり 1,000 円 ～ 3,000 円（前年度実績） |
|---|---|
| その他 |
◆面接はオンラインにて実施◆服装 ・髪型 ・ネイル自由◆限定正社員登用制度あり！当社は、社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき充実した研修制度やキャリア形成を重視した企業です。 ※限定正社員とは ・ ・ ・弊社では転勤のない正社員を限定正社員と呼んでいます。 年２回チャンスがあり、半年勤務いただいている方はどなたでもチャレンジできる制度です。 長く勤務いただきたいと考えておりますので積極的に登用しております。 【雇用契約期間について】初回：１ヶ月（研修：勤務状況により更新）２回目：２ヶ月（試用期間：勤務状況により更新）３回目以降：状況に応じた雇用期間で原則更新（上記限定正社員への登用も可） |
求める人材
| 日本語レベル ・日本語能力試験(JLPT) |
N1（日本人・ネイティブレベル） |
|---|---|
| 在留資格 | |
| 最終学歴 | 学歴不問 |
| 免許・資格 |
◎英語の読み書きができる方 ※必須スキル ・コールセンター経験者歓迎 ・接客 ・販売、アパレル業界での経験者歓迎 |