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(契)コールセンターの電話対応業務管理者候補

求人情報
業種 管理的職業/ 専門的・技術的職業/ 事務的職業
業務内容 製品の故障診断、修理受付、簡単な操作、に対して対応を行う窓口
・修理診断
・修理依頼
・担当者への引継
・その他受付/取次業務
・メンバー管理(生産性、品質、シフト管理等)
・エスカレーション対応
・新人教育*業務の変更範囲:会社の定める業務内容
勤務地 北海道
勤務時間 (1)8時00分~17時00分(2)9時30分~18時30分(4)14:00~23:00シフト制
休日 その他
基本給料額 〜14万円または時給の求人
残業 月平均10時間
賞与
手当
求人情報掲載締切日 2025年03月31日
待遇・その他
待遇
その他
・交通費全額支給
・正社員登用制度あり
・更新上限年齢の規定あり◆働き方改革関連認定企業◆
※くるみん認定企業
※札幌市ワークライフバランスPlus認証◆障がい者就労支援企業◆
※北海道障がい者就労支援企業認証◆サッポロスマイルパートナー登録企業◆
※サッポロスマイルパートナー登録認定*応募書類にEメールアドレスを必ず記入して下さい。
*22時以降は18歳以上
求める人材
日本語レベル
・日本語能力試験(JLPT)
N1(日本人・ネイティブレベル)
在留資格
最終学歴 学歴不問
免許・資格
・コールセンター経験、もしくは仕事内容のいずれかの管理者経験
・チームプロジェクトでのリーダーシップ経験。

・コミュニケーション能力、協調性がある方